Términos del servicio
1. Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de sus datos es HYDROLIFE. Puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@hydrolife.es
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2. Información Recopilada
Podemos recopilar la siguiente información personal:
Datos de identificación personal: nombre, número de teléfono, correo electrónico.
Datos financieros: información de tarjetas de crédito o débito, detalles de pago.
Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, cookies y otros identificadores de seguimiento.
Datos de transacciones: historial de compras, devoluciones, preferencias de productos.
Información opcional: cualquier dato adicional que nos proporcione de forma voluntaria a través de formularios de contacto o registro en el sitio web.
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
Sus datos personales se utilizan con los siguientes fines:
Prestación de servicios: para procesar sus pedidos, realizar envíos y gestionar pagos.
Comunicaciones: responder a sus consultas, enviar confirmaciones de pedidos, notificaciones o información relevante.
Marketing y promociones: enviarle ofertas personalizadas, boletines y comunicaciones de marketing (previa aceptación).
Mejora del sitio web: analizar el comportamiento de los usuarios y mejorar la funcionalidad y seguridad.
Cumplimiento legal: para cumplir con las obligaciones legales aplicables en España o normativas europeas.
4. Base Jurídica para el Tratamiento de Datos
El tratamiento de sus datos se basa en:
La ejecución de un contrato.
Su consentimiento explícito para comunicaciones comerciales.
El interés legítimo en mejorar los servicios.
El cumplimiento de obligaciones legales.
5. Compartición de Datos con Terceros
Sus datos personales no serán compartidos con terceros salvo en las siguientes situaciones:
Proveedores de servicios: empresas de logística, procesadores de pagos o servicios de correo electrónico.
Cumplimiento legal: si es necesario en respuesta a una solicitud judicial o gubernamental.
6. Almacenamiento y Conservación de los Datos
Los datos personales se conservarán mientras exista relación contractual o mientras sean necesarios para los fines descritos. Posteriormente, podrán mantenerse bloqueados durante el tiempo exigido por la normativa.
7. Seguridad de sus Datos
En HYDROLIFE adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra pérdida, mal uso o acceso no autorizado.
8. Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a:
Acceder, rectificar y eliminar sus datos.
Restringir u oponerse a su tratamiento.
Solicitar la portabilidad de sus datos.
Para ejercer estos derechos, puede enviar su solicitud a info@hydrolife.es
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9. Uso de Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, personalizar el contenido y analizar el tráfico. Consulte nuestra Política de Cookies para más información.
10. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán notificados en el sitio web y entrarán en vigor inmediatamente tras su publicación.
11. Información de Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad, puede escribirnos a info@hydrolife.es